Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del RGPD es: Teq & Req, titular: Canel Demir, Berlinerstraße 852-854, 51069 Colonia, Alemania.
Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@teq-req.de o por teléfono en el +49 221 702 19471.
Tipo y finalidad del tratamiento
Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria para ofrecer un sitio web operativo, responder consultas y comunicarnos contigo.
Esto incluye principalmente datos técnicos de conexión, información enviada a través del formulario de contacto y datos transmitidos a proveedores externos cuando se cargan contenidos externos.
Prestación del sitio web y archivos de registro del servidor
Cuando accedes a nuestro sitio web, se tratan datos técnicamente necesarios, como tu dirección IP, la fecha y hora del acceso, las páginas consultadas, el tipo de navegador y el sistema operativo.
Este tratamiento se realiza para proporcionar, asegurar y mantener la estabilidad del sitio web sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD.
Nuestro sitio web está alojado en un servidor de Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Alemania. Los servidores se encuentran en Alemania. Existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD con Strato, disponible en https://www.strato.de/agb/avv/. Más información sobre la protección de datos de Strato en https://www.strato.de/datenschutz/.
Formulario de contacto y comunicación
Si te pones en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos la información que nos facilitas, en particular tu nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y un número de teléfono opcional, para gestionar tu solicitud.
El tratamiento se lleva a cabo para adoptar medidas precontractuales o responder a tu consulta conforme al art. 6 apdo. 1 letra b del RGPD y sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación fiable conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD.
Para la entrega técnica de correos electrónicos utilizamos el servicio SMTP de Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlín, Alemania. Existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD con Strato. Tu mensaje se conserva solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta o cumplir obligaciones legales de conservación.
Para reservas online tratamos nombre, correo electrónico, fecha, hora, número de personas y datos opcionales, por ejemplo un número de teléfono, alergias u otras indicaciones. Estos datos se eliminan automáticamente cuando la reserva ha pasado más un breve margen operativo (24 horas por defecto), salvo que existan obligaciones legales de conservación.
Almacenamiento local y aviso de consentimiento
Nuestro aviso de consentimiento guarda tu elección localmente en tu navegador con la clave teqreq_cookie_consent. Esto sirve únicamente para no volver a mostrar el aviso después de tu confirmación.
Actualmente no están activas en este sitio web cookies de analítica, seguimiento o marketing.
Mapas y contenidos externos
En la página de contacto utilizamos un mapa interactivo basado en Leaflet y OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido). Al cargar el mapa, se transmiten datos técnicos, especialmente tu dirección IP, a los servidores de la OpenStreetMap Foundation. Información sobre privacidad: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
El uso del mapa se realiza en interés de una presentación fácil de usar de nuestra ubicación conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD.
Además, ofrecemos botones que pueden abrir Google Maps o la página de reseñas de Google si así lo deseas. Estas páginas solo se abren después de tu clic activo; a partir de ese momento se aplica la política de privacidad de Google.
Redes sociales
Enlazamos a nuestros perfiles de Instagram, Facebook y TikTok. Si haces clic en alguno de estos enlaces, abandonarás nuestro sitio web y se aplicarán las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
La plataforma es ofrecida por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. No puede excluirse el tratamiento de datos fuera de la Unión Europea.
Instagram y Facebook son operados por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. TikTok es operado por TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (para usuarios del EEE). No se puede excluir el procesamiento de datos fuera de la Unión Europea.
Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy/ y en la de TikTok en https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/es.
Tus derechos
Como persona interesada, tienes los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
- Acceso a los datos personales que tratamos sobre ti (art. 15 RGPD)
- Rectificación de datos inexactos o completado de datos incompletos (art. 16 RGPD)
- Supresión de tus datos, salvo que existan obligaciones legales de conservación (art. 17 RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
- Portabilidad de datos: tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (art. 20 RGPD)
- Oposición al tratamiento de tus datos basado en el art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD (interés legítimo), salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan (art. 21 RGPD)
- Presentación de una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos